Blank page

Вы руководитель отдела продаж и слышите однотипные объяснения: клиенты сокращают бюджет, конкуренты демпингуют, продукт не тянет. Вкладываетесь в мотивацию и скидки, но продажи не растут. Вы подозреваете, что дело в навыках, но не знаете, в каких именно.

Игра вскрывает реальные ошибки в работе с клиентом. Вы увидите, на каком этапе теряются сделки и какие навыки требуют усиления

01

Сделки длятся месяцами, решение принимают несколько подразделений, а исход непредсказуем

В сложных B2B-продажах клиент — это не один человек, а закупочный центр: финансисты, технические специалисты, производственный блок, и каждого свои критерии. Ваши менеджеры жалуются, что «достучаться до лица, принимающего решения, сложно».

Игра помогает понять, кто на самом деле принимает решение о покупке и как влиять на этот процесс

04

Команда действует на переговорах несогласованно

Менеджеры не слышат друг друга, перебивают, дублируют вопросы. Внутренние разногласия становятся видны клиенту, и это разрушает доверие. Без согласованной позиции сделки срываются даже там, где предложение было конкурентным.

Игра дает безопасную среду, в которой команда на собственных ошибках видит цену несогласованности. Участники учатся распределять роли, синхронизировать действия и выступать единым фронтом перед клиентом.

03

Опытная команда не хочет учиться и искать точки роста

Ваши менеджеры — профессионалы. Они прошли тренинги, знают техники, успешно работают. Но запрос на развитие отсутствует: команда не замечает собственных слабых мест и сопротивляется обучению.

Игра становится зеркалом. В условиях жестких переговоров и неопределенности привычные сценарии ломаются. Менеджеры получают честную обратную связь от «клиента» и тренера и видят разрыв между «знаю» и «делаю». Так появляется внутренняя мотивация развиваться.

Какие навыки развивает игра

навыки

«Сделка» показывает, что именно работает в переговорах — и что мешает доводить сделки до результата

Переговоры в условиях давления

В игру встроены реальные сценарии: сокращение бюджета, изменение условий, появление альтернативных предложений. Нужно удержать позицию, отработать возражения и договориться.

Построение коммерческой презентации

Вместо шаблонного рассказа о компании — работа с конкретной задачей клиента.
Менеджеры учатся заранее просчитывать бюджет сделки и составляют КП уже с учетом этого бюджета.

Выявление и формирование потребностей

Практика быстро показывает, что даже опытные менеджеры собирают только часть информации и упускают важные детали, которые влияют на заключение сделки. Игра стимулирует идти глубже: от просто «что нужно» к «почему это важно и что стоит за запросом».

Понимание клиента и центра принятия решения

Становится видна степень влияния разных лиц на заключение сделки: финансовый, технический, производственный блок — у каждого свои критерии выбора. Задача — учесть их все, а не ориентироваться на одного собеседника.

Завершение сделки

Финальный этап показывает, кто действительно доводит диалог до результата, а кто останавливается на обсуждении. Навык закрытия сделки тренируется в действии.

Работа в команде на переговорах

Формат вскрывает типичные проблемы: участники не слышат друг друга, дублируют вопросы, не согласуют позицию. Игра учит работать как единая команда.

Аргументация ценности

Когда цена и продукт разных компаний сопоставимы, решает не «что продаем», а «как объясняем ценность». Сразу видно, попадают ли аргументы в реальные критерии выбора клиента.

Как проходит игра

структура игры

Игроки объединяются в команды: одна играет клиента, остальные — конкурирующие поставщики. Команды работают отдельно и не видят чужих действий — как в реальной жизни.

Участники проходят сделку целиком — в условиях давления, конкуренции и неопределенности

Клиент внезапно меняет условия: урезает бюджет, ужесточает требования, намекает на альтернативы. Задача команды — отработать манипуляции, отстоять позицию и закрыть сделку

Переговоры

03

На основе собранной информации команда готовит предложение и презентует его клиенту. Важно учесть критерии выбора для разных отделов заказчика и показать ценность для каждого

Подготовка и защита решения

02

От раунда к раунду участники учатся уточнять стратегию, формулировать цели и, исходя из стратегии, синхронизировать деятельность

Первый контакт

01

Три этапа сделки:

03

Переговоры

Клиент внезапно меняет условия: урезает бюджет, ужесточает требования, намекает на альтернативы. Задача команды — отработать манипуляции, отстоять позицию и закрыть сделку.

02

Подготовка и защита решения

На основе собранной информации команда готовит предложение и презентует его клиенту. Важно учесть критерии выбора для разных отделов заказчика и показать ценность для каждого.

01

Первый контакт

От раунда к раунду участники учатся уточнять стратегию, формулировать цели и, исходя из стратегии, синхронизировать деятельность.

Три этапа сделки:

После игры — разбор

Клиент дает обратную связь. Тренер разбирает ход игры: где команда была точна, а где провалилась

В игре создается напряжение, близкое к реальным переговорам, — именно в таких условиях проявляется текущий уровень навыков

В результате игры участники

видят, как клиент реально принимает решения и начинают глубже работать с его потребностями
видят связь между своими действиями и результатом сделки
понимают, на каком этапе теряются сделки, и какие навыки нужно подтянуть
получают честную обратную связь от «клиента» и тренера и осознают разрыв между «знаю» и «делаю»

Форматы использования

Обучение + Игра

Разработаем обучающий материал по теме ведения переговоров в сложных В2В-продажах с учетом специфики вашей компании и аудитории. Проведем бизнес-игру, чтобы закрепить знания и навыки.

Разовая игра

Сертифицированный тренер проведет деловую игру для сотрудников вашей компании

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Бизнес-игру проводит

Яна Жилякова

ведущая игры

Фасилитатор, консультант в области оперативного менеджмента и повышения эффективности продаж
Практический опыт в реальном бизнесе — более 20 лет, ведения тренингов — более 18 лет. Свыше 500 реализованных корпоративных и открытых программ обучения